Деньги! Добавить в Twitter Поделиться в Facebook Поделиться ВКонтакте Поделиться в Моем Мире Добавить в Одноклассники Опубликовать в LiveInternet.ru Добавить в Blogger.com Добавить в Я.ру Сохранить закладку в Memori.ru Сохранить закладку в Google Добавить в Яндекс.Закладки
 

6 способов быть убедительным в социальных медиа

22 марта 2012, четверг
6 способов быть убедительным в социальных медиа

Вот как можно с успехом применять их в работе с аудиторией социальных сетей:

1. Старейший фокус — Взаимный обмен

Этот прием строится на том, что если вы сделаете кому-то услугу, а потом сами попросите о чем-либо — это человек в большинстве случаев с  готовностью придет вам на помощь.

Например, хостинговая компания бесплатно предоставляет вам место на своем сервере. Зато она просит вас рассказать о сервисе друзьям, за что дает вам еще 250 Мб. Или на другом сайте вы бесплатно скачали электронную книгу, и вам предложили подписаться на рассылку публикаций в блоге или новости сообщества в Facebook. Теперь, когда у вас есть книга — не откажите в любезности зафолловиты нас в Твиттере! — Это и есть взаимный обмен.

2. Социальная доверие

Принимая какие-то решения, мы часто оглядываемся на других. Это называется социальная доверие. Вот на что обращают внимание пользователи социальных медиа:

● Количество подписчиков или фолловеров. Ого, этого блогера читает столько народа? Видимо, надо и мне почитать!

● Отзывы. Если вы видите, что на книгу оставлено более 500 рецензий, и ее оценивают в  среднем на четыре звездочки, вы скорее купите эту книгу, чем та, которая не получила никакого отклика

● Комментарии. Сотни комментариев к публикации в блоге означают, что это очень хорошая (или очень резонансная) публикация. Тем интереснее узнать, в чем там дело

● Количество лайков, ретвитов или перепост. Какая заметка скорее привлечет ваше внимание: та, что собрала 50 кликов Мне нравится, или 1200?

3. Используйте расположение читателей

Мало кто заговаривает с незнакомцами. Как правило, мы охотно соглашаемся выполнять просьбы тех, кого знаем лично и кто нам нравится. Используйте это и в социальных сетях:

● Будьте положительным и привлекательным. Общайтесь с людьми так, будто вы не в Google +, а на коктейльной вечеринке

● Дайте людям то, чего они требуют. Например, если вы знаете, что кто-то ищет исследования по маркетингу в области мобильных приложений, а у вас есть некоторая информация — поделитесь ею

● Будьте вежливым. К сожалению, в сети гораздо легче обидеть человека, чем в реальной жизни. Если вы не можете сказать ничего 100% приятного, лучше вообще промолчать

● Будьте прикольным. Если у вас есть чувство юмора, хизуйтеся ним в сети не стесняясь. Люди любят посмеяться, особенно на рабочие темы

4. Авторитет. Почему вас должны слушать?

Повысить авторитет вам поможет поддержка отношений с известными брендами. Например, если какая-либо из ваших публикаций была размещена в популярном печатном или онлайн-издании, расскажите об этом своим френдам и  подписчикам в социальных сетях.

Если вы издали книгу или построили успешную компанию, вас будут считать авторитетом. Разработали программу? Да вы настоящий эксперт!

Выдвигайте свои исключительные достижения на первый план в социальных медиа, и вы будете еще сильнее воздействовать на аудиторию.

5. Дефицит

Добавьте в свою работу в социальных медиа принцип дефицита. Сообщите всем, что у вас ограниченное количество чего-то полезного — и это что-то сразу станет особенным для потребителей.

● Ограничьте свое пребывание онлайн. Известный нью-йоркский блоггер James Altucher по четвергам проводит в Твиттере получасовые сессии вопрос-ответ. За это время люди просто заваливают его вопросами, потому что знают, что в другое время он будет недоступен

● Рассчитывайте время взаимодействия с пользователями. Определите лучшие часы для общения с участниками сообщества в социальной сети. Ведь ваша свежая публикация не сможет оставаться в новостной ленте вечно, а  увидеть ее должен как можно больше посетителей и потенциальных клиентов

● Устанавливайте дед-лайн. Заставьте людей действовать быстро: сообщите, как долго будет доступна ваша коммерческое предложение (продукт, услуга, возможность принять участие в акции)

6. Обязательность и последовательность. Не отказывайтесь от своих слов!

На этом этапе все описанное соединяется воедино. Используя все способы в процессе коммуникации, постоянно требуйте от своих клиентов сделать небольшую и необременительную встречное действие. Например, до того, как пользователь сможет загрузить электронную книгу, попросите поделиться ссылкой с друзьями, а после закачки еще раз напомните ему о  данном обещании.

Мягко навязывайте эти небольшие условия. Большинству людей не нравится их собственная непостоянство. Если они что-то обещали — скорее, они это сделают, особенно если ваша просьба нетрудно выполнить.

Чтобы добиться успеха в жизни и в бизнесе, часто приходится просить о помощи. Но сначала вы должны убедить людей выполнить вашу просьбу. Социальные медиа позволяют делать это, предоставляя вам богатый инструментарий взаимодействия и убеждения, которые работают и в жизни, и в сети.

Нравится

Комментарии — добавить свой

 
 

Важные события

Финансовые праздники

Моя статистика

Рейтинг блогов

Курс Валют

Курс Доллар США - рубль

Календарик

 
 
© 2010–2018 «Время деньги!»,
все права защищены