Деньги! Добавить в Twitter Поделиться в Facebook Поделиться ВКонтакте Поделиться в Моем Мире Добавить в Одноклассники Опубликовать в LiveInternet.ru Добавить в Blogger.com Добавить в Я.ру Сохранить закладку в Memori.ru Сохранить закладку в Google Добавить в Яндекс.Закладки
 

Психологические приемы влияния в спорах часть 2

28 августа 2012, вторник
Психологические приемы влияния в спорах часть 2

Присоединение и ведение - главные идеи по коммуникации. Они включают в себя построение рапорта с собеседником на основании уважения к его модели мира и является эффективным инструментом воздействия на партнера по коммуникации.

Для того чтобы присоединиться и вести успешно собеседника, вам нужно внимательно следить за ним и быть достаточно гибким в своем поведении и реакциях.

Иногда не удается сразу установить успешного рапорта с собеседником. Причин в этом случае может быть достаточно. Одной из главных является то, что вы и ваш партнер имеете различные репрезентативные системы.

Каждый из нас по-своему воспринимает окружающий мир. Один, например, мыслит с помощью зрительных образов, второй - с помощью звуковых, а третий опирается на ощущения. Это преимущество может быть слабо выраженной, а может фиксироваться значительное доминирование какого-то одного канала.

В психологии люди, в которых преобладает визуальное восприятие мира получили название визуалов, звуковое - аудиалов, а те, кто опирается на ощущения, - кинестетиков.

В процессе общения вы можете значительно увеличить степень контакта со своим собеседником, если поймете, как именно он создает свою карту реальности, и на основании этого приспособитесь к нему.

Как же определить, кто перед вами: визуал, аудиал или кинестетик?

Это удивительно легко сделать, если внимательно проанализировать вербальные и невербальные компоненты коммуникативного процесса.

Вербальная техника. Вербальная техника заключается в том, что в процессе общения вы должны обращать внимание не только на то, что говорит ваш собеседник, но и как он это делает, какие слова и фразы для этого применяет.

Пример Представьте себе трех человек, которые прочитали одну и ту же книгу, а теперь их попросили выразить свое отношение к ней. Первый может отметить, как много он УВИДЕЛ в этой книге, как грамотно подобранные в ней примеры, иллюстрирующие предмет, и она написана с блеском. Втором может не понравиться ТОН книги, ее розгами стиль. Он фактически на смог настроиться на идеи автора и хотел бы поговорить с ним об этом.

Третий ЧУВСТВУЕТ, что предмет анализируют достаточно взвешенно. Ему импонирует манера, в которой автор возбудил все ключевые моменты, и он легко схватил все новые идеи. Он ЧУВСТВУЕТ симпатию к автору.

Люди читали одну и ту же книгу. Однако каждый из них высказал свое мнение по поводу этого разными способами. Независимо от того, что они думают о книге, их отличает то, как они о ней думают. Первый мыслит картинками, второй - звуками, третий - ощущениями. Выделенные большими буквами слова в текстах есть сенсорно-определенными словами. Такие прилагательные, глаголы, местоимения в психологической литературе называют предикатами. Обычное применение вашим собеседником одного вида предикатов указывать на репрезентативную систему, которой он отдает предпочтение.

Итак, теперь можно дать практический совет: чтобы успешно построить рапорт, можно применить технику подстройки предикатам партнера по коммуникации. Вы будете разговаривать с ним на его языке и подавать ему идеи с помощью именно того способа, который он применяет, когда думает о них.

В этой ситуации ваш успех будет зависеть от двух обстоятельств. Во-первых, от вашей способности быстро выяснить лингвистические предикаты других людей. И, во-вторых, от того, имеете ли вы достаточный запас слов и выражений в каждой репрезентативной системе для адекватной реакции.

Интересно знать:

Если вам нужен качественный ремонт ремонт варочной поверхности тогда самые профессиональные услуги предоставляет вам сайт repair-equipment.com.ua

Нравится

Комментарии — добавить свой

 
 

Важные события

Финансовые праздники

Моя статистика

Рейтинг блогов

Курс Валют

Курс Доллар США - рубль

Календарик

 
 
© 2010–2020 «Время деньги!»,
все права защищены