Деньги! Добавить в Twitter Поделиться в Facebook Поделиться ВКонтакте Поделиться в Моем Мире Добавить в Одноклассники Опубликовать в LiveInternet.ru Добавить в Blogger.com Добавить в Я.ру Сохранить закладку в Memori.ru Сохранить закладку в Google Добавить в Яндекс.Закладки

Новости в картинках

Незабываемое паломничествоВывоз мусораКак сделать ногти крепкими и здоровымиКиев принимал творческий десант из Винницкой области, горящие туры в ЕгипетНа руднике можно поставить крестВодопроводная и промышленная арматураОпять воду деньги Часть 2 сайт http://www.service-it.od.ua/services/Бахмач в 30-е годы XX века: колхозы (окончание). Старый военный городок Часть 3Синий. «Как увидишь наркомана, бей его как таракана»: как, кто и с кем борется ...Имбирный чай и кокосовое масло – здоровье внутри, красота снаружиЛучшее средство от целлюлитаКакова степень безопасности предоставлен вам по программе защиты журналистов?Пять лет бьет вдохновением «Родничок»Сине-зеленые водорослиПервые испытанияБиблиотека и спорт - это здоровьеМир, жил, кричал и дышал ...Медико-санитарная частьПродвижение, создание, оптимизация сайтаЛиквидация последствий стихии продолжается

Советую посмотреть

Наши партнеры

 

Согласователь в конфликте

16 августа 2012, четверг

На уровне "дискуссии" и "дебатов" лучше следует использовать согласователей - человека, которая помогала конфликтующим сторонам понять свои ошибки, используя соответствующий язык и поведение. Умелым проведением разговора согласователей предотвращает превращение вербальных выражений в словесные баталии. Согласователей так ведет разговор, что его слушатели через некоторое время становятся его собеседниками, будто помогая ему, хотя это именно он их "подвел" к такому стилю ведения разговора.

Вот один из примеров речи согласователей:

"Мне кажется, что мы ходим по кругу, не приближаемся к сути проблемы. Хотел бы убедиться, действительно ли мы тут все хотим ее решить?" В вопросе согласователей расчет прост. Никто, конечно, не скажет, что не хочет решать проблему. "

Прежде чем начать разговор с участниками конфликта, согласователей должен:

а) провести несколько личных встреч с представителями противоположных сторон;

б) попросить о необходимости собрания всех сотрудников. Перед собравшимися сделать краткое вступительное слово, вспомнить, для чего здесь все собрались, напомнить о некоторых общечеловеческие ценности, моральные принципы и т. д.;

в) на различного рода реплики с места, лучше всего реагировать улыбкой или отвечать короткой метафорой.

Согласователей, утверждают английские ученые, лучше может выполнить свою роль в начале конфликта. Уже на втором уровне развития конфликта установить какие-то связи с конфликтующими сторонами будет почти невозможно.

Интересно знать:

Спешу сообщить что если вас интересует аренда квартир в сургуте без посредников то самый большой выбор квартир предоставит вам сайт surgut.buyreklama.ru

Нравится

Комментарии — добавить свой

 
 

Важные события

Финансовые праздники

Моя статистика

Рейтинг блогов

Курс Валют

Курс Доллар США - рубль

Календарик

 
 
© 2010–2017 «Время деньги!»,
все права защищены